Hơn 1.500 thuê bao MobiFone bị thu hồi về kho số

Ngày 22/5, người phụ trách MobiFone Thanh Hóa cho biết, trong số 3.942 người dùng trên địa bàn cần chuẩn hóa, có 1.566 người dùng MobiFone bị hủy do thông tin bất thường.

Khách hàng đến cửa hàng MobiFone chuẩn hóa thông tin thuê bao

Vì vậy, từ ngày 15/4, khoảng 1.372 người dùng đã đến cửa hàng takeaway sau khi nhà mạng khóa 2 chiều thông tin người dùng và cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư không khớp, nhà mạng dịch thông tin cá nhân đã chuẩn hóa để “mở khóa” lại.

Theo Mobifone, đối với người dùng đã thoát khỏi kho số, khách hàng cần đến cửa hàng Mobifone gần nhất để làm thủ tục khôi phục lại thông tin người dùng, thông số kỹ thuật.

Thời gian tới, MobiFone sẽ tiếp tục quảng bá, để khách hàng hiểu và đăng ký lại thông tin người dùng.

hương linh